Presentare la domanda NASpI passo-passo

«La domanda di NASpI è presentata all'INPS in via telematica, a pena di decadenza, entro sessantotto giorni dalla cessazione del rapporto di lavoro. La prestazione spetta a decorrere dall'ottavo giorno successivo alla cessazione o, se la domanda è presentata successivamente, dal giorno seguente la data di presentazione.»

Prima di iniziare: cosa serve

• SPID livello 2, CIE con PIN o CNS (Carta Nazionale Servizi).
• Ultima busta paga (per verificare RAL, reddito imponibile, data cessazione).
• Contratto di lavoro o lettera di licenziamento.
• IBAN italiano o SEPA intestato al richiedente (no conti cointestati ad altri).
• Codice fiscale (ed eventualmente tessera sanitaria).
• Ricevuta delle dimissioni telematiche, se cessazione volontaria per giusta causa.

Le due strade: portale INPS o patronato

La domanda si presenta in due modi:

1. Portale INPS (autonomia completa): accedi a inps.it, sezione "Prestazioni → NASpI". Tempo stimato: 30-45 minuti, richiede dimestichezza con il portale.
2. Patronato o CAF (es. Centro Pratiche Flaiano): firmi il modulo SR163 (delega alla riscossione e all'assistenza), consegni i documenti, il patronato compila e trasmette per te. Tempo dell'utente: 10 minuti.

Procedura su portale INPS — 8 passi

1. Login: inps.it → "MyINPS" → SPID/CIE/CNS.
2. Menu "Prestazioni" → "NASpI: domanda".
3. Verifica anagrafica: dati precompilati. Correggi se necessario (indirizzo, e-mail, telefono).
4. Dati sul rapporto cessato: datore di lavoro, CCNL, qualifica, data assunzione, data cessazione, motivo. Il sistema incrocia con flussi UniEmens e pre-compila.
5. Dichiarazione requisiti: attesti che la cessazione è involontaria, di avere 13 settimane contributive, di non lavorare, di non ricevere altre prestazioni di disoccupazione.
6. IBAN: inserisci l'IBAN su cui vuoi il pagamento mensile.
7. Riepilogo e invio: ultima verifica, conferma con SPID, ricevi il protocollo (salvalo o scarica la ricevuta PDF).
8. Stato della pratica: consultabile da "Consultazione domanda" entro 24 h.

Decorrenza dei pagamenti

• La NASpI decorre dall'8° giorno successivo alla cessazione (es. cessazione il 5 aprile → decorrenza dal 13 aprile).
• Il primo pagamento arriva in genere 45-60 giorni dopo la trasmissione della domanda (INPS deve validare contributi e calcolare l'importo).
• I pagamenti successivi sono mensili posticipati, tipicamente tra il 10 e il 15 del mese.

Tempi di lavorazione e controllo dello stato

Dopo l'invio, INPS pubblica lo stato della domanda sul Fascicolo Previdenziale:

• Acquisita: domanda ricevuta, in attesa di istruttoria.
• In lavorazione: operatore sta verificando requisiti.
• Accolta: diritto confermato, calcolo importo in corso. Da qui partono le scadenze SIISL (15 giorni per il PAD).
• Accolta in pagamento: primo accredito programmato.
• Respinta: motivazione nella comunicazione; hai 90 giorni per ricorrere.

Errori più comuni che causano rigetto

• IBAN errato o non intestato al richiedente.
• Mancata dichiarazione di dimissioni per giusta causa (quando applicabile).
• Dichiarazione di reddito in corso non comunicato tempestivamente.
• Periodo contributivo insufficiente (controlla l'estratto conto contributivo prima di domandare).
• Presentazione oltre il 68° giorno.

Serve aiuto?

Il Centro Pratiche Flaiano gestisce l'intera procedura al posto tuo con il modulo SR163: verifica requisiti, compila la domanda, la trasmette e segue l'istruttoria fino al primo pagamento. Documenti si inviano via WhatsApp o in sede a Roma. Tempo dell'utente: 10 minuti per la firma del mandato, zero altre interazioni richieste.